廣告公司如何從饑餓營銷到口碑營銷?
廣告公司怎麽(me) 才能做好營銷策略呢?在營銷領域有被業(ye) 界廣泛提及,甚至很多門外漢都掛在嘴邊標榜的兩(liang) 種策略,那就是饑餓營銷與(yu) 口碑營銷,在作者看來,這與(yu) 道貌岸然的人講“慈善”,斤斤計較的人講“舍得”,急功近利的人講“戰略”,市場強盜講資源“整合”沒什麽(me) 差異。假如單純說說也就罷了,執行起來就會(hui) 呈現“找死”的節奏。下麵华体会百度和大家分析下饑餓營銷到口碑營銷的策略。
在實際製訂市場謀略的時候,我們(men) 總是要遵循一定的常識與(yu) 基本的邏輯思維。而任何營銷都是謀略,是在縝密的邏輯思考的基礎上,經過無數次提出之後被推翻,然後再如小強一般具有生命力的,都是需要有極為(wei) 理性支撐的。
不管是饑餓營銷還是口碑營銷,核心都不是理性訴求而是感性訴求,假如你讓在其中的參與(yu) 者對所享受到的快感和恐慌的程度有一個(ge) 量化與(yu) 具體(ti) 描述,那麽(me) ta是根本說不上來的,因為(wei) 那本身就是難以言表、難以複製、經不起推敲的個(ge) 性化感受。
任何感性的表達與(yu) 傳(chuan) 播,都建立在理性的基礎之上,否則就是沙漠上的宮殿與(yu) 堡壘,不僅(jin) 長期看無法阻止下陷並被沙子“吞蝕”,而且在短期之內(nei) 隨時會(hui) 被風浪擊碎的。
遺憾的是,我們(men) 常規所說的饑餓營銷,不過是拳頭產(chan) 品與(yu) 核心服務的試用裝,是在企業(ye) 戰略中被用做先鋒與(yu) 敢死隊的,實際上與(yu) 戰爭(zheng) 中的炮灰無異。而指揮官的整體(ti) 謀略,或許就需要在這一些有生力量打光了,摸到了市場的脈搏之後,真正的拳頭產(chan) 品與(yu) 主力部隊才會(hui) 以截然相反的策略推向市場。
饑餓營銷也是需要具備基本要素的,在這些不能具備的前提下,就是死路一條。
符合市場趨勢。在全民崇尚虛華浮躁,都過度包裝並誇誇其談的時候,你在簡樸方麵做到極致,就會(hui) 被拋棄;相反當全社會(hui) 都鄙視奢華浪費,都在倡導清廉並在享受方麵如履薄冰的時候,你偏偏要推出奢侈品與(yu) 帝王般的享受,以奇高的價(jia) 格標榜自己的高品質,這就是逆市場潮流而動,是尋死的策略了。
在製訂市場謀略的時候,大的金融環境、政策環境、產(chan) 業(ye) 與(yu) 行業(ye) 現狀,甚至供應鏈與(yu) 輿論導向等因素都是需要深入研究的基礎功課,這些基礎功課沒做好就瞎指揮,能取得成功才是咄咄怪事。
獨特的定位,你所提供的絕對不能是模棱兩(liang) 可的東(dong) 西,絕對不能跨界,讓人感覺你是“四不像”你就完了。你需要找到市場空白,在特定消費人群的痛點上做文章,即使是在細微的點上,以偏執狂的境界去做,要做就做到極致,不管是在設計環節、包裝環節,品控環節還是在市場營銷環節,都需要有苛嚴(yan) 的要求。
做到極致的品質,至少專(zhuan) 業(ye) 人士都對你的品質有所認同,擁有一些對手想擁有,想模仿卻又偷不走的東(dong) 西,那是你所打造的優(you) 勢資源,也是為(wei) 自己營造的市場壁壘,同樣是取得客戶認同的核心標誌。你需要得到權威認證,不單純是“讚不絕口”,還要以公認的方式確定下來。
去貨幣化的門檻。當你的產(chan) 品具有獨特性,你就有權利選擇自己的消費者,對他們(men) 提出基本的硬性要求,為(wei) 了顯出難以取代的獨特的氣質,需要為(wei) 自己的領域設定進入門檻,絕對不允許任何不合條件的蒙混過關(guan) ,在客戶體(ti) 驗方麵,也需要用挑剔的標準來要求。同時必須注意,那並不是以金錢這個(ge) 數量為(wei) 評判標準的。
財務數據是最直觀,也是最害人的。當你設定的標準,假如是以財務數據與(yu) 規模作為(wei) 核心的,那麽(me) 除了被鄙夷被拋棄,什麽(me) 都得不到。在財務標準執行的過程中,有錢人覺得是包養(yang) 了你,不會(hui) 給你基本尊重與(yu) 話語權,沒錢的人覺得你勢利眼,由於(yu) 你的膚淺也會(hui) 遠離你。
沒有爭(zheng) 議的代言人(與(yu) 機構)。你的供應量可以少,但必須能有人推崇。所以你必須有明星級別的代言,或許那個(ge) 代言人沒有廣泛的群眾(zhong) 基礎,但卻是一種健康陽光、身價(jia) 與(yu) 地位的象征,成為(wei) 市場粉絲(si) 的偶像與(yu) 教父級別的人。
粉絲(si) 的擁躉。沒有腦殘粉還想玩饑餓營銷,那是自取滅亡。網絡時代流行一個(ge) 說法“腦殘粉”,含義(yi) 是“即使被嘲笑為(wei) 腦殘,都要去成為(wei) 粉絲(si) ”,腦殘粉會(hui) 在市場中迸發難以想像的力量。由粉絲(si) 之類的忠誠擁躉所形成的支撐是生命力的源泉,那需要互相尊重彼此珍惜。
饑餓從(cong) 來都不是理性的東(dong) 西,從(cong) 感覺到饑餓到由於(yu) 饑餓而死的整個(ge) 過程,理性僅(jin) 僅(jin) 是在生命終結的那一瞬間,其他的時候都是在貪婪與(yu) 恐慌的心理狀態中,而這些心理狀態所表現出來的基本都是感性的。
渠道是支柱。一本萬(wan) 利的邏輯隻適合投機性的市場領域,而且具有很強的時效性,你需要有廣泛的市場傳(chuan) 播,讓從(cong) 同行業(ye) 的從(cong) 業(ye) 者到分銷渠道,街頭巷尾都知道你的名號,即使你的身影不在,都不用擔心被人忘記。你所賣出的高價(jia) 之中注定有難以忽視的成本,而在很多時候,針對渠道、同行與(yu) 行業(ye) 性的專(zhuan) 業(ye) 媒體(ti) 機構的傳(chuan) 播更重要。
切記——不要用特供的方式把自己孤立起來,那是自絕地氣的孤島思維,當你做成了特供的東(dong) 西,沒有人會(hui) 到陋巷之中去苦苦尋覓。
最後說說口碑營銷。
其實口碑營銷是最奢侈的,也是最指望不上的。因為(wei) 任何口碑效果都建立在不容忽視的巨大投入之基礎上的,有很多投入都是你所看不到的,而且口碑營銷通常僅(jin) 僅(jin) 可以是眾(zhong) 多營銷策略中的一個(ge) 微小部分。
口碑是誰都可以說,但卻很少有人真正做到的,因為(wei) 口碑意味著被試用試駕試吃試品試用,而所有的“試”都是免費的,都是不需要花錢的。而在那之前的精準客戶的尋覓到重點客戶的關(guan) 係維護,從(cong) 免費到付費,從(cong) 無價(jia) 到天價(jia) ,這中間有漫長的道路要走。
在這個(ge) 已經高度發達的商品經濟時代,任何資源、商品、服務都具有可替代性,甚至你跟不上更新換代的節奏,都會(hui) 導致客戶流失。所以那些靠粉絲(si) 生存的,不管是蘋果還是小米,不管是文體(ti) 明星還是學者作家,如果中斷了炒作,最終隻有落得個(ge) 被邊緣化被遺忘的結果。
你用什麽(me) 策略解決(jue) 市場通路問題?解決(jue) 從(cong) 虛擬的意淫到可以被嚐試並觸手可及的問題,從(cong) 淺嚐輒止到上癮並欲罷不能的問題,解決(jue) 那些嚐試過的人的心理誘因問題,確保他們(men) 不會(hui) 單純是貪圖小便宜,而會(hui) 由於(yu) 吃人嘴短心理,為(wei) 你鼓吹呢?
當然,他們(men) 為(wei) 你鼓吹之後,你如何建立健全那種“鼓吹”的苦勞與(yu) 市場收益的“功勞”之間的價(jia) 值評估以及論功行賞的激勵機製?這是維持口碑營銷的潤滑劑,是不可或缺的。
池塘越小所需要耗費的成本越低,但也僅(jin) 僅(jin) 是市場嚐試,在嚐試中所得到的抽樣調查結果,注定難以形成指揮規模化市場所需要的市場智慧。能在自家泳池中暢遊的人很多,但那樣的經驗照搬到陌生水域以及浩瀚的江河與(yu) 海洋中,性命之憂是注定的。
市場是用腳來投票的,除非你提供的是讓人上癮並已經欲罷不能的產(chan) 品與(yu) 服務,否則沒有消費者願意苦苦追隨。當你單純基於(yu) 對某些謀略的一知半解就冒然以市場去嚐試並驗證,不管是讓自己落伍還是過於(yu) 樂(le) 觀,都會(hui) 遭到市場的封殺,所以,口碑營銷是以精準的目標和持續性的創新為(wei) 基礎策略的
以上是华体会百度和大家分享的廣告公司如從(cong) 從(cong) 饑餓營銷到口碑營銷的過程及轉變,如需了解更多廣告公司營銷方麵的知識可以閱讀下另一篇文章《廣告在市場營銷中的地位和作用》。
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